1月5日清晨，有网友发视频称，广州一外卖骑手送餐途中，撞到人行道上无反光条的立柱，导致右脚“海沃德式”骨折。
7日，目击者梁先生告知九派新闻，事发于广州市黄埔大路西银河公交站邻近，并叙述了事发通过。梁先生在现场看到，路面有两个立柱，其间一个立柱未贴反光条，不清楚是否为限宽柱。梁先生表明，这名外卖骑手目测20岁左右，医护人员将他抬上担架时，梁先生看到，“他的右脚创伤处是果冻状的，脚里像没有骨头相同，是笔直向下的。”他称，这一幕就像NBA球星海沃德受伤骨折相同，自己吓得都说不出话来了。他将此事发到网上，引发热议。
有网友质疑，这名外卖骑手在人行道上逆行。针对此事，他解说，黄埔大路双向八车道，有一条内环路，中心两车道是高架道路，行人和非机动车过不了对面。接近事发地址的非机动车道正向自东向西，“这条路是比较古怪，假如想自西向东行进，他只能走人行道。”他还表明，这条人行道比较宽，平常人和电动车都能通行，“我们都这么走。”
